چگونه خندهی غیرواقعی را تشخیص دهیم؟
انسان نزدیک به ۵۰ خندهی متمایز ابراز میکند ولی یک موضوع واقعا در این میان مسئله است: خندهی واقعی یا جعلی و تظاهری ؟
اگر از مردم بخواهیم که احساس خودشان را نسبت به افرادی که وانمود به خنده میکنند بروز دهند، شاخص واقعا خوبی به دست ما میدهد برای اینکه با چه کسی همکاری و به چه کسی اعتماد کنیم.
با نشان دادن یک تصویرمعلوم میشود، که اغلب ما میتوانیم تظاهر به خنده را تشخیص دهیم ، این نوع خنده تنها لبها را درگیر میکند. وقتی مردم موضوعی را مثبت ارزیابی میکنند، احساساتشان برانگیخته میشود و لبخند متمایل به بخش های فوقانی صورت میشود و تا نزدیک به چشم ها نیز پیش میرود.
به تصویر بالا سمت راست نگاه کنید، چین و خط و خطوط اطراف چشم را میینید؟ اینها همراه با بالاآمدن چانهها، برآمدگی و برجسته شدن پوست زیر چشم و نزدیک شدن پلکها به همدیگر نشان از بروز واقعی احساس فرد دارد.
توجه کردن به این موضوع در یک تصویر کار سادهای ست ولی در دنیای واقعی این عمل به سرعت اتفاق میافتد، آنقدر تند که «لوسی جانستون» و همکارنش بدنبال این بودند که آیا ما میتوانیم تفاوتی را در این میان تشخیص دهیم؟(Johnston et al., 2010) آیا ما میتوانیم بگوییم بین خندهی همراه با لذت و خندهای بدون لذت چه فرقی است و اینکه ما چطور با گرفتن این اطلاعات واکنش نشان میدهیم؟
دستِ خندهی جعلی رو میشود!
خبر خوش برای آنهایی است که توانایی خوانش صورت دارند و بد برای آنان که پشت خندههای مصنوعی، خود را پنهان میکنند.
درطول چند سری پژوهش، محققان دریافتند که :
«…مردم ناخوداگاه به این موضوع توجه میکنند . معلوم شده که مردم در موقعیتهایی که مسئلهی اعتماد و یا همکاری در میان باشد بین خندههای همراه با لذت و خندههای وانمودی، تفاوت و تمایزی قائل هستند و همچنین این میزان حساسیت، راهنمای ما ست در واکنشِ ما به مسائلی که مربوط به تعاملات اجتماعی هستند.»
علیرغم حرکات سریع صورت، ما میتوانیم بفهمیم که این خنده انعکاسدهندهی احساسات و هیجانات مثبت است، همچنین رفتار ما به طور ناخوداگاه براساس آنچه که از مخاطب دریافت میکنیم، متفاوت میشود. خندهی واقعی و از روی حظ و کیف، پیامهای مبنی بر قابل اعتماد بودن میفرستد و به مردم پیشنهاد میدهد که بنای همکاری با مخاطب بریزند.
تمایز خندهی واقعی از جعلی نقش تعیینکنندهای در زندگی روزمرهی ما دارد:
«توانایی تشخیص صحیح و دقیق معتمد بودن دیگران، به فرد اجازه میدهد که افرادِ همکار را ارزیابی کرده و از افتادن به دام افراد سودجو میکاهد.»
بله، بسیاری از مردم برای اینکه مودب جلوه کنند خندههای مصنوعی و وانمودی بروز میدهند. ولی جایی این موضوع حائز اهمیت میشود که پای اعتماد و اطمینان در میان باشد، ما بطور قابل ملاحظهای ناخوداگاه خندههای واقعی را تشخیص داده و حوزهی اعتمادمان را افزایش و توسعه میدهیم.
ترجمهای آزاد توسط پاپک
منبع
——
پ.ن : دوستان عزیز توجه کنند که این نخستین کار ترجمهی من هست و حتما در آینده بهتر خواهد بود.
